Estas Condiciones Generales de Servicio se aplican a la compra de los productos/servicios que ARTYDENTS CODENTAL 2020 SL comercializa a través del sitio web alojado en la URL https://ciimasfunnel.com a cualquier usuario.
Los datos de identificación y contacto de ARTYDENTS CODENTAL 2020 SL son los siguientes:
- Domicilio social: Avda. de Aragón 13, 28903 Madrid
- I.F nº: B88607445
- E-mail: director.getafe@artydents.es
- Teléfono: (+34) 655 76 94 87
La compra de los productos y/o servicios ofrecidos a través del Sitio Web conlleva la aceptación de los términos y condiciones previstos en estas Condiciones Generales de Servicio por lo que, antes de proceder a su aceptación, lea atentamente su contenido. Si no acepta las presentes Condiciones Generales, la compra de los productos/servicios no se llevará a cabo y, en consecuencia, no comportará la asunción de ningún tipo de obligación ni de responsabilidad por parte de ARTYDENTS CODENTAL 2020 SL
Al realizar un pedido de compra a través del Sitio Web, el Cliente declara ser mayor de 18 años de edad y tener capacidad legal para contratar los productos del Sitio Web.
Para realizar un pedido de compra, el Cliente deberá seguir cada uno de los trámites del procedimiento de compra previstos en el Sitio Web.
ARTYDENTS CODENTAL 2020 SL. se reserva el derecho de modificar el contenido y/o alcance de las Condiciones Generales de Servicio en cualquier momento, sin necesidad de comunicarlo ni avisarlo previamente, por lo que lea atentamente su contenido ya que es responsabilidad del Cliente revisar las Condiciones Generales de Servicio antes de comprar cualquier producto del Sitio Web.
CONDICIONES DE FINANCIACIÓN
La financiación, en cualquiera de su temporalidad está sujeta a aprobación de la entidad financiera colaboradora con ARTYDENTS CODENTAL 2020 SL. Financiación desde 3 meses hasta 60 meses. Importe mínimo a financiar 150€. Ejemplo para un importe financiado de 2700€ a devolver a en 60 cuotas mensuales de 45€. Comisión de apertura al contando del 3%(81€), TIN: 0%, TAE: 1,21%. Importe total adeudado 2781€.
PRECIO Y FORMA DE PAGO
El precio de los productos será el que aparezca en la moneda indicada junto a cada producto del Sitio Web.
Los precios de venta indicados en nuestra web se muestran como sigue:
– Si el Cliente reside en la Unión Europea, los precios incluyen los impuestos aplicables en cada momento y producto/servicio.
– Si el Cliente reside fuera de la Unión Europea, los precios no incluyen el IVA. Sin embargo, será a cargo del Cliente cualquier impuesto local y/o alguna tasa de importación y/o aduaneros locales cuando el envío llegue a su destino, si fueran de aplicación.
ARTYDENTS CODENTAL 2020 SL se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar con frecuencia los productos o los precios. El precio aplicable a la solicitud de compra efectuada por el Cliente será el que conste en el momento de aceptar las Condiciones Generales de Servicio.
El Cliente podrá realizar el pago de los productos mediante cualquiera de los medios de pago señalados a continuación:
- Pago con tarjeta
El Cliente deberá incluir el número de su tarjeta de débito/crédito (Visa, Visa Electrón y Mastercard), así como el resto de información adicional, que le sea requerida en el procedimiento de compra. El cargo se efectuará una vez que sea aceptado por la entidad financiera del Cliente ya que, en caso contrario, la compra no podrá llevarse a cabo.
Una vez finalizado el proceso de compra, se generará una confirmación vía electrónica.
ARTYDENTS CODENTAL 2020 SL no tiene acceso ni almacena datos sensibles relativos al medio de pago utilizado por el Cliente. Únicamente la entidad correspondiente procesadora del pago tiene acceso a estos datos a modo de gestión de los pagos y cobros.
ARTYDENTS CODENTAL 2020 SL ha implementado un programa de detección de posibles operaciones fraudulentas y se reserva el derecho a solicitar información, confirmaciones y/o documentos adicionales al Cliente, aún después de haber realizado una o más compras a través del Sitio Web, mediante llamada telefónica o correo electrónico, con la finalidad de confirmar que el Cliente efectivamente ha realizado y autorizado dicha compra y/o que la entrega o devolución de la misma se ha realizado correctamente y de esta forma autoriza definitivamente la transacción respectiva.
ARTYDENTS CODENTAL 2020 SL podrá formular telefónicamente diversas comprobaciones sobre la identidad del Cliente, o bien solicitar: (a) una confirmación y autorización por escrito firmada por el Cliente responsable de la compra respectiva; y (b) copia de la identificación oficial vigente y con fotografía del Cliente para confirmar su identidad. ARTYDENTS CODENTAL 2020 SL se obliga a guardar dicha información y documentos con elevadas medidas de seguridad, de conformidad con la normativa vigente.
En caso de que el Cliente no responda favorablemente o no entregue a ARTYDENTS CODENTAL 2020 SL la documentación e información solicitada en un plazo de 48 horas contadas a partir de la llamada o del envío del correo electrónico por parte de ARTYDENTS CODENTAL 2020 SL, la transacción detallada en dicha comunicación y el pedido respectivo podrán ser cancelados, sin necesidad de aviso posterior ni responsabilidad de ARTYDENTS CODENTAL 2020 SL, procediendo a reembolsar al Cliente el importe pagado respecto a dicha compra.
Dicho procedimiento de verificación se realiza para la seguridad del Cliente y, por tanto, al aceptar las presentes Condiciones Generales de Servicio, el Cliente acepta someterse al procedimiento de detección de posibles operaciones fraudulentas referido y autoriza a ARTYDENTS CODENTAL 2020 SL para que, una vez que el Cliente proporcione la información y documentos adicionales referidos, éstos puedan ser utilizados para compras futuras del mismo Cliente.
DERECHO DE DESISTIMIENTO
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su nombre, su dirección completa y, si dispone de ellos, su número de teléfono y su dirección de correo electrónico, su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca por correo electrónico.
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso, Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato deberá entregar o enviar la mercancía a la dirección indicada a continuación. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes y solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer las características de los bienes.
QUEJAS Y RECLAMACIONES
El Cliente deberá contactar con ARTYDENTS CODENTAL 2020 SL, a través de los medios indicados al inicio de las Condiciones Generales de Servicio, para manifestar sus quejas y reclamaciones, comprometiéndose ARTYDENTS CODENTAL 2020 SL a atenderlas lo antes posible y, en cualquier caso, en el plazo de un mes desde que son presentadas.
IDIOMA
Las Condiciones Generales de Servicio están redactadas en español.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Puede revisar nuestra política de privacidad aquí
INFORMACIÓN SOBRE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN LÍNEA
Conforme al artículo 14.1 del Reglamento 524/2013 sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo, le informamos de la existencia de una plataforma de resolución de litigios en línea facilitada por la Comisión Europea, así como de la posibilidad de presentar su reclamación a través de la misma accediendo al siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage
LEGISLACION APLICABLE Y JURISDICCION
Las Condiciones Generales de Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.
Para cualquier discrepancia, interpretación o resolución de conflictos que surgiesen entre las partes, con ocasión de los productos o servicios contratados, serán competentes los Juzgados y Tribunales señalados en la normativa de usuarios y consumidores así como los de la Ley de Enjuiciamiento Civil, los del domicilio del demandante o cumplimiento de la obligación, o lo que el usuario/consumidor señalase conforme a los artículos 50 y 51 de la LEC.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES:
- DEVOLUCIONES DE PRODUCTO/SERVICIO/TRATAMIENTO
1.1 El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales a contar desde la fecha de factura o ticket de compra para la devolución del Producto, siempre y cuando este se encuentre sin abrir, con su embalaje original y en perfectas condiciones; teniendo derecho el cliente a ser reintegrado económicamente en el precio abonado descontando todos los gastos que lleve aparejado la devolución incluidos los bancarios y de financiación.
1.2 En las compras de tratamientos o servicios que no hubieran comenzado, el cliente podrá desistir de la adquisición, cualquiera que fuese su causa, en el plazo de 14 días naturales siguientes a la fecha de factura o ticket de compra, teniendo derecho al reintegro económicamente en el precio abonado descontando todos los gastos que lleve aparejado la devolución incluidos los bancarios y de financiación.
1.3 En las compras de tratamientos o servicios que sí hubieran comenzado, el cliente podrá desistir de la adquisición, cualquiera que fuese su causa, en el plazo de 14 días naturales descontando la parte proporcional de los servicios prestados a los precios sin bonificar, esto es, eliminando los descuentos aplicados y descontando todos los gastos que lleve aparejado la devolución incluidos los bancarios y de financiación.
1.4 Para el caso de los tratamientos o servicios contratados pasados los 14 días naturales siguientes al de la fecha de factura o ticket de compra, el cliente podrá cancelar unilateralmente y anticipadamente la misma, en la parte del servicio o tratamiento no consumido o pendiente de realizar, y su importe podrá ser cambiado por otro producto y/o servicio/tratamiento por el mismo valor no consumido y /o ceder dicho derecho en favor de otro cliente. De este modo, no existe por tanto reembolso alguno para el Cliente.
- SITUACIONES ESPECIALES
2.1.- En los casos de enfermedad, embarazo, lactancia, hospitalización o situaciones similares, el cliente podrá optar entre: Suspender el tratamiento y/o servicio, restableciéndose una vez superada la situación especial sobrevenida; o traspasar su derecho en favor de otra persona, que quedará subrogada en la parte de tratamiento o servicio no consumido.
2.2.- Contraindicación médica o alergia a producto cosmético, acreditada con informe médico:
En los casos en los que el Cliente acreditase con informe médico la contraindicación del Tratamiento y las causas de ello, (exceptuando las situaciones de embarazo o lactancia en el que el tratamiento quedará suspendido), el Cliente tendrá derecho a ser reintegrado económicamente, descontando todos los gastos que lleve aparejado la devolución incluidos los bancarios y de financiación.
- DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE
3.1 En todos los casos en los que se produzca una devolución del importe total o parcial, la cantidad a devolver se realizará mediante transferencia bancaria, en la cuenta corriente que indicase el cliente.
3.2 En el caso de que el precio hubiere sido financiado, la Empresa procederá a cancelar el contrato con la entidad financiera, liberando por tanto al cliente de la obligación económica contraída con la entidad financiera.
PARA CUALQUIER DUDA: Enviar un correo a director.getafe@artydents.es
